プルームテックSを使っていると、たまに充電できないときがありませんか。
何度やっても原因が分からずに吸えない状態になってしまいますよね。
そこで、ここではプルームテックSの充電ができなくなったときに試したい方法をいくつか紹介します。
ここで紹介することを試せば、おそらくですが充電できるようになることもあります。
プルームテックSが充電できないときの対処法
オレンジ点滅した時。対処方法はこちら
プルームテックSを購入して最初に起こるトラブルの代表と言えそうなのがこの「LEDランプのオレンジ点滅」です。
このオレンジ点滅は、アイコスでいう赤点滅と似たようなものであり、この状態の時は使用を控えたほうが良いです。
オレンジの点滅ランプが光る原因
- 連続使用時
- 周囲の環境が高温/低温
- 本体の温度が高温/低温
この3パターンが考えられますので、この状況を改善するために一時的に使用を控えてLEDランプが消灯するのを待ちましょう。
お連にランプ点滅時の対処法
対処方法として、周囲の環境や本体が高温の時はバッテリーも高温になっている可能性が高いため、温度を冷ます対処(熱くない場所に移動など)をしたほうが良いです。
※この状態の時(高温時)はバッテリーの充電なども控えるようにしてください。
周囲の環境や本体の温度が低温の時は温度を温める(人肌程度)という対処をするのが最も良いです。
寒い時期にアイコスの赤点滅時はポケットで温めていると解消されたりもしたので同様な方法で対処が可能と考えられます。
いずれにせよ、このオレンジランプが点滅している時はバッテリーに負荷がかかりやすい状態ですので、バッテリーの充電は絶対に止めておきましょう。
赤い色のランプ点滅はかなりヤバイです
この症状はプルームエスを適正使用していればほぼ起こる事のないものだと思っています。
恐らく初期不良のパターンや意図的ではなくても高い場所から落下させたり、水没させてしまったりしたら起こるものでしょう。
こちらに関しての対処方法は…
残念ながら今のところ分かりません！
ユーザーガイドには「Ploomカスタマーサービスに連絡にお問い合わせを」と記載してありますので、この症状の場合は自分で何とかしようとせずに連絡をしましょう。
※Ploomカスタマーサービス
連絡先はこちら→0120-108-513
受付時間：9時～22時(年末年始を除く)
バッテリー充電不足時に起こる症状
下記の症状は基本的にはバッテリー不足時に起こる症状となります。
・スライドカバーを開いてもLEDが点灯しない
・デバイス本体が動作しない
・加熱しようとしたらLEDランプが消える
・LEDランプの１つが点滅する
基本的に上記症状の場合はバッテリー充電をすれば改善されます。
しかし、バッテリー充電をしても改善されない場合はカスタマーサービスに連絡をしましょう。
※Ploomカスタマーサービス
連絡先はこちら→0120-108-513
受付時間：9時～22時(年末年始を除く)
【専用/推奨充電器】充電しようとするとLEDのすべてが点滅する場合
充電時にLEDランプがすべて点滅
どうやらこの症状は、バッテリー残量がまったくない時に専用・推奨のACアダプターおよびマイクロUSBケーブル以外で充電しようとすると発生する可能性があるようです。
恐らくバッテリーに負荷がかかっているので、その充電器では充電せずに専用/推奨の充電器を使用しましょう。
というわけで本日は、プルームエス購入後に起こることが予想できる故障/トラブルの対処方法などについてご紹介させて頂きました。
基本的な対処方法などはご紹介させて頂きましたが、何度も言いますが改善されない場合は速やかにカスタマーサービスに連絡をしましょう。
※Ploomカスタマーサービス
連絡先はこちら→0120-108-513
受付時間：9時～22時(年末年始を除く)
間違っても自分でばらして直そうとはしないように！
また、このようなトラブルに遭遇しないためには、あくまでもプルームエスは精密電子機器であることを認識/使用して、しっかりと清掃などもしていくことだと思います。
